Доставка

Редакция от 25 августа 2026 года

Раздел является неотъемлемой частью публичной оферты.

1. Откуда отгружается товар

Перголы отгружаются со склада в Краснодаре. Отгрузка занимает 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа (подтверждено владельцем 27 августа 2026 года).

2. Способы доставки

Транспортными компаниями по России. Продавец передаёт груз перевозчику, выбранному Покупателем или предложенному Продавцом. Срок доставки зависит от направления и определяется перевозчиком.

Доставка по Краснодару и краю. Условия и стоимость по краю считает менеджер при подтверждении заказа — позвоните, и мы посчитаем до вашего адреса.

Самовывоз. Возможность самовывоза уточняйте по телефону до оплаты.

3. Стоимость

Стоимость доставки в цену товара не входит и рассчитывается отдельно: по тарифу перевозчика. Продавец не устанавливает собственных надбавок к тарифу.

Окончательная стоимость доставки сообщается Покупателю до оплаты, при подтверждении заказа.

4. Сроки

Срок доставки определяет перевозчик и зависит от направления. Продавец сообщает срок при подтверждении заказа, вместе со стоимостью доставки.

Если Продавец не может передать товар в согласованный срок, он сообщает об этом Покупателю и согласовывает новый срок. Покупатель вправе отказаться от заказа и получить уплаченные суммы обратно.

5. Что нужно для разгрузки

Пергола поставляется в упаковке в разобранном виде. Вес и габариты упаковки зависят от модели: уточните их у менеджера заранее, чтобы подготовить разгрузку. Разгрузка на адресе Покупателя в стоимость доставки не входит, если иное не согласовано отдельно.

6. Приёмка груза

Товар следует принимать в присутствии представителя перевозчика:

осмотреть упаковку на предмет вмятин, разрывов и следов вскрытия;
проверить количество мест и комплектность;
при обнаружении повреждений — до подписания документов потребовать составления акта об установленном расхождении и зафиксировать повреждения фотографиями.

Подписанные без замечаний документы затрудняют предъявление претензий к перевозчику. Порядок действий при повреждении описан в разделе «Возврат и обмен».

7. Вопросы по доставке

Телефон 8 (918) 151-45-77, Пн – Вс, 10:00 – 18:00.