НазадГлавная•Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных, которые посетитель сообщает через формы сайта outexp.ru. Условия продажи описаны в публичной оферте.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Кондюрин Андрей Игоревич, ОГРНИП 318237500138970, ИНН 236801722356. Адрес для направления обращений: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 92. Телефон: 8 (918) 151-45-77.

2. Какие данные собираются

Оператор обрабатывает сведения, которые посетитель вводит сам, а также технические сведения и источник перехода, перечисленные ниже. Посетитель вводит:

Вместе с заявкой сохраняются технические сведения: дата и время отправки, адрес страницы, с которой она отправлена, и присвоенный заявке идентификатор.

Если посетитель пришёл на сайт по рекламной ссылке или с другого сайта, к заявке также прикладывается источник перехода: метки рекламной кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), номер клика рекламной системы (yclid, gclid), адрес сайта, с которого посетитель пришёл, без параметров, страница входа и время перехода — для первого, последнего и последнего рекламного перехода. Как эти сведения хранятся до отправки заявки, описано в разделе 10.

Оператор не собирает адрес электронной почты, паспортные и платёжные данные. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Оплата на сайте не принимается.

3. IP-адрес и журналы сервера

При отправке заявки веб-сервер фиксирует IP-адрес посетителя. Он используется, чтобы ограничить число заявок с одного адреса и защититься от автоматической рассылки, и хранится в оперативной памяти не дольше десяти минут. IP-адрес также попадает в журнал обращений веб-сервера, который хранится 30 дней и затем удаляется. Содержание заявки в журналы не записывается.

4. Цели обработки

Данные обрабатываются, чтобы связаться с посетителем по оставленной заявке, подобрать модель, рассчитать стоимость доставки и оформить продажу. Источник перехода (раздел 2) обрабатывается, чтобы оператор понимал, какая реклама или площадка приводит покупателей, и оценивал рекламу. Для рассылок, рекламных сообщений и передачи в рекламные сети данные не используются.

5. Правовое основание

Обработка ведётся на основании согласия посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), которое даётся отметкой в форме перед отправкой, а также для исполнения договора, стороной которого является посетитель (пункт 5 части 1 статьи 6).

6. Где хранятся данные

Первичная запись, систематизация и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Заявка записывается на этот сервер до того, как оператор получит о ней уведомление.

Копия заявки хранится также в системе amoCRM. По сведениям АО «амоЦРМ» его базы данных размещаются в центрах обработки данных на территории Российской Федерации: АО «Селектел» (ИНН 7810962785, Санкт-Петербург и Ленинградская область), ООО «Датапро» (ИНН 7704825145, Москва) и ООО «ИКСЕЛЕРЕЙТ» (ИНН 7715904744, Москва). Данные могут перемещаться между этими центрами.

7. Кому передаются данные

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.

Содержание заявки — имя, телефон, адрес доставки, комментарий, выбранные модели и источник перехода — передаётся в систему управления заявками amoCRM (АО «амоЦРМ», ИНН 7709477879, amocrm.ru), где менеджер оператора её обрабатывает и связывается с посетителем. Оператором персональных данных остаётся ИП Кондюрин А. И.: он определяет цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия. АО «амоЦРМ» предоставляет программное обеспечение и не использует данные в собственных целях.

В мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.) направляется только уведомление о том, что поступила новая заявка, — её порядковый номер и ссылка на кабинет оператора. Имя, телефон, адрес и комментарий в мессенджер не передаются: они остаются на сервере оператора в Российской Федерации и в amoCRM.

Первичная запись всех данных производится на сервере на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Данные передаются по защищённому соединению и используются исключительно для того, чтобы оператор ответил на заявку.

На всех страницах сайта подключён сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16). Сервису передаются обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, адреса просмотренных страниц, источник перехода, время на странице, движения курсора, прокрутка и нажатия. Содержимое полей форм — имя, телефон, адрес, комментарий — в Метрику не передаётся: запись полей отключена, и на каждом поле стоит запрет записи. Данные обрабатываются на серверах ООО «ЯНДЕКС» в Российской Федерации на условиях пользовательского соглашения Яндекс Метрики. Подробнее — в разделе 10.

На странице «Контакты» размещена карта Яндекса. Она загружается с сервера ООО «ЯНДЕКС», и при её загрузке этому обществу становятся известны IP-адрес посетителя, сведения о браузере и адрес страницы, на которой карта открыта. Оператор эти сведения не получает и не хранит. Другие внешние сервисы на сайте не подключаются.

Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки хранения и удаление

Заявки хранятся три года с момента получения, после чего удаляются. Данные удаляются раньше срока по требованию посетителя, если их хранение не требуется для исполнения договора или по закону.

Чтобы отозвать согласие или потребовать удаления данных, достаточно позвонить по телефону 8 (918) 151-45-77 или написать на адрес, указанный в разделе 1. Оператор рассматривает обращение в течение тридцати дней.

9. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (статьи 14 и 21 Закона № 152-ФЗ). Согласие отзывается в любой момент (часть 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Метрика сохраняет в браузере посетителя собственные файлы cookie (в том числе _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc), чтобы различать визиты одного и того же браузера и считать посещаемость. Эти файлы не содержат имени, телефона или иных сведений, которые посетитель вводит в формы, и не используются для показа рекламы.

Зачем это нужно: оператор смотрит, сколько людей заходит на сайт, откуда они приходят, какие страницы читают и где им неудобно, — и на основании этого улучшает сайт. Записи Метрики хранятся у ООО «ЯНДЕКС» до 15 дней, сводная статистика — без ограничения срока, в обезличенном виде. Оператор не сопоставляет статистику Метрики с конкретной заявкой; источник перехода (раздел 2) хранится вместе с заявкой и в Метрику не передаётся.

Как отказаться: запретить файлы cookie для сайта или сторонние файлы cookie в настройках браузера, включить в браузере блокировку счётчиков либо установить блокировщик Яндекс Метрики. Отказ не влияет на просмотр сайта и отправку заявки. При первом визите сайт показывает уведомление об использовании cookie; нажатие «Понятно» запоминается в памяти браузера и больше ничего не сохраняет.

Содержимое корзины и черновик неотправленной заявки сохраняются в памяти браузера самого посетителя, чтобы заказ не пропал при закрытии вкладки. Оператору эти сведения не передаются и удаляются очисткой данных сайта в браузере.

Если посетитель пришёл по рекламной ссылке или с другого сайта, в памяти браузера (localStorage) сохраняется источник перехода — состав указан в разделе 2 — на 90 дней с последнего захода на сайт. Заход напрямую и переходы между страницами сайта его не меняют. Эти сведения никуда не отправляются, пока посетитель не отправит заявку: тогда они прикладываются к ней, чтобы оператор понимал, какая реклама привела покупателя. Идентификаторы Яндекс Метрики к заявке не прикладываются. Сведения удаляются по истечении срока или очисткой данных сайта в браузере.

Карта Яндекса на странице «Контакты» также может сохранять в браузере собственные файлы cookie ООО «ЯНДЕКС»; оператор доступа к ним не имеет.

11. Защита данных

Соединение с сайтом защищено сертификатом TLS. Доступ к файлу с заявками на сервере имеет только учётная запись приложения; содержание заявок не записывается в журналы процесса и веб-сервера.

12. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://outexp.ru/privacy. Дата редакции указана в начале документа.